Du willst dein Fahrrad reparieren lassen. Komm einfach vorbei. Wir empfangen dich in der Fahrradwerkstatt bei uns für ein Erstgespräch und können feststellen, ob wir das Fahrrad direkt als Auftrag annehmen oder wir dir doch einen Termin geben müssen.
Nach einer kurzen Fehleranalyse in der Fahrradwerkstatt werden dir alle Mängel aufgezeigt und du wirst über mögliche Optionen beraten. Dazu zählen auch, welche der Reparaturen akut und sicherheitsrelevant sind und welche nicht und somit optional sind.
Pannen-Service oder andere Kleinreparaturen lassen sich als Schnellservice in Auftrag geben. Gerade wenn du täglich auf das Fahrrad angewiesen bist, gibt es die Möglichkeit auf diesen Service. Der Reparaturauftrag in unserer Fahrradwerkstatt wird dann innerhalb von kürzester Zeit fertiggestellt, im besten Fall sogar noch am selben Tag, je nach Situation. Wir kommunizieren die Punkte transparent mit dir auch wie lange die einzelne Reoaraturen etwa dauern wird. Größere Reparaturen werden terminiert. Dazu muss allerdings im Vorfeld das Fahrrad analysiert werden. Komm gerne vorbei und lass dich beraten.
Bei Fertigstellung wirst du telefonisch benachrichtigt und kannst das Fahrrad in der Fahrradwerkstatt sofort abholen. Du hast auch die Möglichkeit dein Bike innerhalb der nächsten 2 Werktage abzuholen, falls du heute nicht mehr kommen kannst. Die schnelle Abholung ist ein wichtiger Punkt, damit unser System funktioniert und wir einen schnellen Ablauf gewährleisten können.
Wir wissen, du verstehst das.
Du hast noch eine Frage zu Reparaturen? Komm direkt vorbei oder ruf kurz durch!